SYARAT DAN KETENTUAN STANDAR PENJUALAN

1. Keberlakuan Syarat dan Ketentuan Pelanggan secara eksplisit mengecualikan syarat dan ketentuan standar mereka sendiri, bahkan apabila hal tersebut dibuat setelah syarat dan ketentuan standar penjualan ini diterbitkan. Agar sah dan berlaku, segala bentuk penyimpangan (derogasi) dari ketentuan ini harus disetujui secara eksplisit terlebih dahulu secara tertulis oleh PT Beruang Berkah Bermanfaat.

2. Ketentuan Pembayaran Seluruh tagihan (invoice) kami wajib dibayar dalam waktu 21 hari kerja, kecuali terdapat jangka waktu pembayaran lain yang disepakati dan tertera pada tagihan atau pesanan. Apabila terjadi kegagalan pembayaran hingga batas waktu yang telah ditentukan, PT Beruang Berkah Bermanfaat berhak meminta pembayaran denda/bunga tetap sebesar 10% dari sisa jumlah yang belum dibayarkan. PT Beruang Berkah Bermanfaat juga berwenang penuh untuk menangguhkan penyediaan layanan atau pengiriman pesanan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terjadi keterlambatan pembayaran.

3. Keterlambatan Pembayaran Lanjutan & Penagihan Jika pembayaran masih berstatus tertunggak lebih dari 60 (enam puluh) hari setelah tanggal jatuh tempo, PT Beruang Berkah Bermanfaat berhak menggunakan layanan dari pihak ketiga atau perusahaan penagihan hutang (debt recovery). Segala biaya hukum dan administrasi yang timbul akibat proses penagihan ini akan dibebankan sepenuhnya kepada Pelanggan.

4. Pajak dan Pemotongan Negara atau yurisdiksi tertentu mungkin menerapkan pemotongan pajak pada sumbernya (withholding tax) atas jumlah tagihan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan internal mereka. Setiap pemotongan pajak pada sumbernya wajib dibayarkan oleh Pelanggan kepada otoritas pajak terkait. Dalam keadaan apa pun, PT Beruang Berkah Bermanfaat tidak dapat dilibatkan dalam biaya-biaya yang berkaitan dengan peraturan perundang-undangan di lokasi Pelanggan berada. Oleh karena itu, jumlah tagihan harus dibayarkan secara utuh kepada PT Beruang Berkah Bermanfaat tanpa potongan biaya apa pun yang terkait dengan kewajiban hukum atau pajak Pelanggan.

5. Kinerja dan Batasan Tanggung Jawab PT Beruang Berkah Bermanfaat berkomitmen dan akan berupaya semaksimal mungkin untuk menyediakan layanan dan pengiriman barang dengan kinerja terbaik dan tepat waktu sesuai dengan tenggat waktu yang telah disepakati. Namun demikian, kewajiban ini tidak dapat dianggap sebagai jaminan pencapaian hasil mutlak. Dalam keadaan apa pun, PT Beruang Berkah Bermanfaat tidak dapat diwajibkan oleh Pelanggan untuk bertindak sebagai pihak ketiga dalam tuntutan ganti rugi atau hukum apa pun yang diajukan terhadap Pelanggan oleh konsumen akhir mereka.

6. Pengajuan Klaim dan Hukum yang Berlaku Agar komplain dapat diterima dan diproses, PT Beruang Berkah Bermanfaat harus menerima pemberitahuan mengenai klaim tersebut melalui surat tercatat yang dikirimkan ke alamat kantor terdaftar kami dalam waktu selambat-lambatnya 8 (delapan) hari kalender setelah barang dikirimkan atau layanan disediakan.

Pembeli yang memesan melalui Sistem Informasi Pengadaan Pemerintah diikat oleh SSUK (Syarat-Syarat Umum Kontrak) dan SSKK (Syarat-Syarat Khusus Kontrak) pada surat pesananan masing masing aplikasi